Xem thêm

ASUS - ZenTalk: Cách khôi phục hệ thống Windows 8 / 8.1 / 10?

CEO Hùng PV
Bạn đang gặp vấn đề với hệ thống của mình và muốn khôi phục Windows về cài đặt mặc định? Hãy yên tâm, ASUS đã thiết lập một phân vùng ẩn và tải sẵn hệ...

Bạn đang gặp vấn đề với hệ thống của mình và muốn khôi phục Windows về cài đặt mặc định? Hãy yên tâm, ASUS đã thiết lập một phân vùng ẩn và tải sẵn hệ điều hành Windows để khôi phục lại. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách khôi phục hệ thống Windows trên máy tính để bàn hoặc máy tính All-in-one của ASUS.

Phương pháp khôi phục hệ thống Windows:

Step 1: Truy cập Chế độ khẩn cấp

Có 3 cách để vào Chế độ khẩn cấp:

  1. Nhấn phím "shift" trên bàn phím và nhấp chuột phải vào nút Restart trong hệ thống để khởi động lại máy.
  2. Vào "Cài đặt" -> "Cập nhật và Bảo mật" -> "Khôi phục" -> "Khởi động nâng cao".
  3. Nếu bạn không thể truy cập hệ thống, hãy nhấn nút nguồn hai lần để khởi động lại.

Step 2: Chọn bố cục bàn phím

Chọn bố cục bàn phím phù hợp với bạn.

Step 3: Chọn "Sửa lỗi"

Chọn "Sửa lỗi" để tiếp tục quá trình khôi phục.

Step 4: Chọn "Đặt lại máy tính của bạn"

Chọn "Đặt lại máy tính của bạn" để bắt đầu quá trình khôi phục.

Step 5: Xác nhận

Hệ thống sẽ nhắc bạn rằng tất cả các tệp và ứng dụng cá nhân sẽ bị xóa và cài đặt sẽ được đặt lại về mặc định. Nhấn "Tiếp theo" để tiếp tục.

Step 6: Lựa chọn xóa tệp

Bạn có hai lựa chọn xóa tệp:

  • Chỉ xóa tệp trên ổ chứa Windows (chúng tôi khuyến nghị sử dụng tùy chọn này).
  • Xóa tất cả các tệp trên toàn bộ ổ đĩa.

Lưu ý: Trước khi thực hiện quá trình khôi phục, chúng tôi khuyến nghị sao lưu tất cả các tệp quan trọng của bạn trên một thiết bị lưu trữ ngoài hoặc ASUS Webstorage. Điều này đảm bảo rằng bạn sẽ không mất dữ liệu quan trọng trong trường hợp xảy ra sự cố về phân vùng hoặc phần cứng.

Step 7: Chọn phương thức xóa tệp

  • "Chỉ xóa tệp của tôi": Tùy chọn này có thể mất từ 2 đến 4 giờ hoặc hơn nữa (chúng tôi khuyến nghị sử dụng tùy chọn này).
  • "Xóa toàn bộ ổ đĩa": Tùy chọn này có thể mất 8 giờ hoặc hơn.

Lưu ý: Thời gian hoàn thành quá trình xóa tệp sẽ thay đổi tùy thuộc vào model hoặc thông số kỹ thuật phần cứng.

Step 8: Xác nhận cuối cùng

Nhấn "Đặt lại" để xóa tệp cá nhân và ứng dụng trên máy tính của bạn và khôi phục lại tất cả các cài đặt về mặc định.

Lưu ý: Hãy đảm bảo tất cả các tệp đã được xóa trước khi đặt lại máy tính.

Step 9: Thời gian khôi phục hệ thống

Quá trình khôi phục hệ thống Windows 10 có thể mất từ 6 đến 12 giờ để hoàn thành, bao gồm thời gian làm sạch tệp đã nêu ở bước trước. Thời gian khôi phục đầy đủ sẽ thay đổi tùy thuộc vào model hoặc thông số kỹ thuật phần cứng.

Câu hỏi thường gặp:

Q1. Trong quá trình khôi phục, xuất hiện thông báo "Yêu cầu đĩa khôi phục". A: Một số máy tính có sẵn Windows khi gửi đi. Trong quá trình khôi phục hệ thống, hệ thống không nên yêu cầu bạn chèn đĩa khôi phục. Vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS để xác nhận xem máy tính của bạn đã được cài đặt trước Windows hay chưa. Nếu máy tính của bạn không có Windows được cài đặt trước, vui lòng liên hệ nơi mua để được trợ giúp thêm.

Q2. Làm thế nào để sao lưu dữ liệu của tôi lên thiết bị lưu trữ ngoài? A: Bạn có thể sử dụng một thiết bị lưu trữ USB ngoài, đĩa quang DVD hoặc ASUS Webstorage để sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin về ASUS Webstorage, vui lòng tham khảo https://www.asus.com/support/FAQ/1009347/. Nếu bạn không thể sao lưu dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với cửa hàng sửa chữa địa phương cung cấp dịch vụ phục hồi dữ liệu để xem liệu dữ liệu của bạn có thể khôi phục được hay không. Sau khi dữ liệu của bạn đã được sao lưu, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS để được trợ giúp thêm.

Q3. Nếu ổ cứng gặp sự cố và không thể khôi phục được, tôi nên làm gì? A: Vui lòng liên hệ với cửa hàng sửa chữa địa phương cung cấp dịch vụ phục hồi dữ liệu để xem liệu dữ liệu của bạn có thể khôi phục được hay không. Sau khi dữ liệu của bạn đã được sao lưu, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS để gửi đơn hàng dịch vụ.

Q4. Có bình thường khi một số bước của quá trình khôi phục mất thời gian lâu? A: Đúng vậy, một số bước trong quá trình khôi phục có thể mất thời gian, vì vậy hãy không ngắt quá trình khôi phục bằng cách tắt nguồn máy tính.

Hy vọng với hướng dẫn trên, bạn có thể khôi phục hệ thống Windows của mình một cách dễ dàng. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác hoặc cần thêm hỗ trợ, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS.

Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk ASUS - ZenTalk

Q&A Q1. Trong quá trình khôi phục, xuất hiện thông báo "Yêu cầu đĩa khôi phục". A: Một số máy tính có sẵn Windows khi gửi đi. Trong quá trình khôi phục hệ thống, hệ thống không nên yêu cầu bạn chèn đĩa khôi phục. Vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS để xác nhận xem máy tính của bạn đã được cài đặt trước Windows hay chưa. Nếu máy tính của bạn không có Windows được cài đặt trước, vui lòng liên hệ nơi mua để được trợ giúp thêm.

Q2. Làm thế nào để sao lưu dữ liệu của tôi lên thiết bị lưu trữ ngoài? A: Bạn có thể sử dụng một thiết bị lưu trữ USB ngoài, đĩa quang DVD hoặc ASUS Webstorage để sao lưu dữ liệu cá nhân của bạn. Để biết thêm thông tin về ASUS Webstorage, vui lòng tham khảo https://www.asus.com/support/FAQ/1009347/. Nếu bạn không thể sao lưu dữ liệu của mình, vui lòng liên hệ với cửa hàng sửa chữa địa phương cung cấp dịch vụ phục hồi dữ liệu để xem liệu dữ liệu của bạn có thể khôi phục được hay không. Sau khi dữ liệu của bạn đã được sao lưu, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS để được trợ giúp thêm.

Q3. Nếu ổ cứng gặp sự cố và không thể khôi phục được, tôi nên làm gì? A: Vui lòng liên hệ với cửa hàng sửa chữa địa phương cung cấp dịch vụ phục hồi dữ liệu để xem liệu dữ liệu của bạn có thể khôi phục được hay không. Sau khi dữ liệu của bạn đã được sao lưu, vui lòng liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS để gửi đơn hàng dịch vụ.

Q4. Có bình thường khi một số bước của quá trình khôi phục mất thời gian lâu? A: Đúng vậy, một số bước trong quá trình khôi phục có thể mất thời gian, vì vậy hãy không ngắt quá trình khôi phục bằng cách tắt nguồn máy tính.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào khác hoặc cần thêm trợ giúp, hãy liên hệ với Hỗ trợ sản phẩm của ASUS.

Hình ảnh chỉ mang tính chất minh họa

1