Xem thêm

Cách sửa chữa hoặc khôi phục Firmware trên Mac

CEO Hùng PV
Trong những trường hợp hiếm, một chiếc Mac với chip Apple hoặc chip bảo mật Apple T2 có thể không phản ứng và cần được sửa chữa hoặc khôi phục bằng một chiếc Mac khác....

Trong những trường hợp hiếm, một chiếc Mac với chip Apple hoặc chip bảo mật Apple T2 có thể không phản ứng và cần được sửa chữa hoặc khôi phục bằng một chiếc Mac khác.

Sửa chữa hoặc khôi phục

Những gì bạn cần để sửa chữa hoặc khôi phục

Nếu bạn không có các phụ kiện này hoặc cần sự trợ giúp, hãy liên hệ với Apple Support.

  • Chiếc Mac bị ảnh hưởng, tức là chiếc Mac với chip Apple hoặc chiếc Mac với chip bảo mật Apple T2 mà bạn đang sửa chữa hoặc khôi phục. Nó không hoạt động trên các mẫu Mac khác.
  • Một chiếc Mac khác để sửa chữa hoặc khôi phục chiếc Mac bị ảnh hưởng. Điều này có thể là bất kỳ chiếc Mac nào chạy macOS Sonoma hoặc phiên bản mới hơn. Nếu chiếc Mac này sử dụng macOS Ventura hoặc macOS Monterey, bạn có thể sử dụng Apple Configurator thay thế.
  • Một cáp USB-C đến USB-C hỗ trợ cả dữ liệu và sạc, ví dụ như cáp sạc USB-C của Apple được cung cấp kèm theo một số nguồn cấp điện cho các máy tính xách tay Mac. Cáp này sử dụng để kích hoạt hoặc khôi phục chiếc Mac và chỉ hoạt động với cổng USB-C của Mac: Thunderbolt 4, Thunderbolt/USB 4, Thunderbolt 3 hoặc USB 3. Đừng sử dụng cáp Thunderbolt 3.

Chuẩn bị máy tính để sửa chữa hoặc khôi phục

Thực hiện các bước sau tùy thuộc vào việc chiếc Mac bị ảnh hưởng là máy tính xách tay hay máy tính để bàn và có chip Apple hay chip bảo mật Apple T2. Sử dụng cáp USB-C để kết nối hai máy tính với nhau, sau đó kích hoạt chế độ DFU (Device Firmware Update) trên chiếc Mac bị ảnh hưởng.

Máy tính xách tay

  1. Trên chiếc MacBook Pro hoặc MacBook Air bị ảnh hưởng:

    • Kết nối Mac với nguồn điện.
    • Với Mac có chip Apple, kết nối cáp USB-C với các cổng ở phía bên trái của Mac, sau đó chèn cáp USB-C vào cổng USB-C nằm ở bên trái nhất.
    • Với Mac có chip T2, kết nối cáp USB-C với các cổng ở phía bên trái của Mac, sau đó chèn cáp USB-C vào cổng USB-C nằm ở bên phải nhất.
  2. Trên chiếc Mac khác:

    • Kết nối Mac với nguồn điện.
    • Chèn đầu cáp USB-C kia vào bất kỳ cổng USB-C nào.
    • Mở một cửa sổ trong Finder và đảm bảo thanh bên hiển thị.
    • Đảm bảo rằng Mac đã kết nối internet.
  3. Chuyển sang chế độ DFU trên chiếc Mac bị ảnh hưởng:

    • Nhấn giữ nút nguồn trong vòng 10 giây cho đến khi chiếc Mac tắt máy.

    • Nhấn nút nguồn và nhả ra, sau đó ngay lập tức nhấn và giữ cùng một lúc cả bốn nút trên bàn phím tích hợp:

      • Nút nguồn
      • Phím Shift ⇧ bên phải của bàn phím
      • Phím Option ⌥ bên trái của bàn phím
      • Phím Control ⌃ bên trái của bàn phím

      Chiếc Mac với chip Apple: Giữ cả bốn nút trong khoảng 10 giây và sau đó thả tất cả các nút trừ nút nguồn. Thả nút nguồn sau khoảng ba giây.

      Chiếc Mac với chip T2: Giữ cả bốn nút trong khoảng ba giây và sau đó thả tất cả các nút.

  4. Theo các bước để kích hoạt hoặc khôi phục:

Máy tính để bàn

  1. Trên máy tính để bàn bị ảnh hưởng:

    • iMac: Kết nối cáp USB-C vào phía sau Mac và chèn vào cổng USB-C nằm ở bên phải nhất.
    • Mac mini với chip Apple: Chèn cáp USB-C vào phía sau Mac và chèn vào cổng USB-C nằm ở bên trái nhất.
    • Mac mini với chip T2: Chèn cáp USB-C vào phía sau Mac và chèn vào cổng USB-C nằm ở bên phải nhất.
    • Mac Studio: Kết nối cáp USB-C vào phía sau Mac và chèn vào cổng USB-C nằm ở bên phải nhất.
    • Mac Pro với vỏ máy tính để bàn: Chèn cáp USB-C vào phía trên Mac và chèn vào cổng USB-C xa nhất khỏi công tắc nguồn.
    • Mac Pro với vỏ máy chủ: Chèn cáp USB-C vào mặt trước của Mac và chèn vào cổng USB-C gần nhất với công tắc nguồn.
  2. Trên máy tính Mac khác:

    • Chèn đầu cáp USB-C kia vào bất kỳ cổng USB-C nào.
    • Mở một cửa sổ trong Finder và đảm bảo thanh bên hiển thị.
    • Đảm bảo rằng Mac đã kết nối internet.
  3. Chuyển sang chế độ DFU trên máy tính để bàn bị ảnh hưởng:

    • Ngắt kết nối Mac với nguồn điện.
    • Giữ nút nguồn.
    • Giữ nút nguồn trong khi kết nối Mac với nguồn điện.
    • Nhả nút nguồn sau khoảng ba giây.
  4. Theo các bước để sửa chữa hoặc khôi phục:

Sửa chữa hoặc khôi phục

Sau khi cài đặt máy tính của bạn, bạn cần thực hiện các bước sau để sửa chữa hoặc khôi phục chiếc Mac bị ảnh hưởng. Trong quá trình này, màn hình của chiếc Mac bị ảnh hưởng sẽ không có hiển thị.

macos-sonoma-finder-mac-dfu-mode-revive-restore-firmware

Sửa chữa

Hãy thử sửa chữa trước. Điều này nhanh hơn việc khôi phục và không làm mất dữ liệu trên Mac của bạn.

  1. Trong thanh bên của cửa sổ Finder, chọn "Mac". Nếu tùy chọn này không được hiển thị,?
  2. Nhấp chuột phải vào "Sửa chữa Mac" và sau đó nhấp vào "Tiếp tục" để xác nhận. Thanh tiến trình trong cửa sổ này sẽ chỉ ra rằng quá trình sửa chữa đang diễn ra.
  3. Ngắt kết nối Mac đã sửa chữa khi được yêu cầu. Sau đó, nó sẽ khởi động lại tự động.
  4. Khi được yêu cầu, chọn một người dùng mà bạn biết mật khẩu và nhập mật khẩu của người dùng đó. Nhấp vào "Tiếp tục" và sau đó nhấp vào "Khởi động lại".
  • Mac với chip Apple: Mac đã sửa chữa sẽ tải các tùy chọn khởi động, bao gồm tùy chọn với biểu tượng bánh răng. Chọn ổ khởi động của bạn (Macintosh HD) và nhấp vào nút Tiếp tục xuất hiện dưới đó.
  • Mac đã sửa chữa sẽ hoàn thành quá trình khởi động và quá trình hoàn tất.

Khôi phục (nếu cần)

Nếu Mac của bạn không thể được sửa chữa, làm theo các bước sau để xóa nó và khôi phục cài đặt gốc.

  1. Cài đặt Mac bị ảnh hưởng và đảm bảo nó đang ở chế độ DFU.
  2. Trong thanh bên của cửa sổ Finder, chọn "Mac". Đây là Mac mà bạn đang khôi phục.
  3. Nhấp chuột phải vào "Khôi phục Mac" và sau đó nhấp vào "Khôi phục và Cập nhật" để xác nhận. Thanh tiến trình trong cửa sổ này sẽ chỉ ra rằng quá trình khôi phục đang diễn ra.
  4. Ngắt kết nối Mac đã được khôi phục khi được yêu cầu. Nếu nó tắt thay vì khởi động lại, nhấn nút nguồn để bật nó trở lại.
  5. Khi được yêu cầu, chọn một mạng Wi-Fi hoặc kết nối cáp mạng.
  6. Mac với chip Apple:
    • Nếu được yêu cầu, nhập ID Apple và mật khẩu đã sử dụng trước đây với Mac này.
    • Khi trình trợ giúp hệ điều hành Mac xuất hiện, sử dụng nó để hoàn thành cài đặt của bạn.
  7. Mac với chip T2:
    • Mac đã được khôi phục sẽ hiển thị một hình trái đất xoay tròn khi khởi động từ khôi phục macOS qua internet.
    • Chọn ngôn ngữ của bạn khi được yêu cầu.
    • Nếu được yêu cầu, nhập ID Apple và mật khẩu đã sử dụng trước đây với Mac này. Sau đó, nhấp vào "Hoàn tất và Chuyển đến Công cụ khôi phục".
  8. Nếu bạn thấy danh sách các công cụ khôi phục, chọn tùy chọn để cài đặt hoặc cài đặt lại macOS.
  9. Sau khi cài đặt macOS hoàn tất, Mac sẽ khởi động lại và trình trợ giúp hệ điều hành sẽ xuất hiện. Sử dụng nó để hoàn thành cài đặt của bạn.

"Mac" không hiển thị trong thanh bên

Nếu Mac bị ảnh hưởng của bạn không hiển thị trong thanh bên của cửa sổ Finder sau khi thiết lập máy tính:

  • Chọn "Finder" > "Cài đặt" trong thanh menu Finder. Nhấp vào "Thanh bên" ở phần trên cùng của cửa sổ cài đặt và đảm bảo rằng tùy chọn "Đĩa CD, DVD và thiết bị iOS" đã được kích hoạt.
  • Nhấn và giữ nút nguồn trong khoảng 10 giây để tắt máy tính Mac bị ảnh hưởng. Sau đó, đảm bảo rằng cáp USB-C đã được kết nối vào cổng đúng và sau đó thử chuyển sang chế độ DFU một lần nữa. Việc nhấn các nút đúng lúc rất quan trọng.

Nếu bạn cần hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ với Apple Support.

Thông tin thêm

Bạn cũng có thể tải và sử dụng Apple Configurator để sửa chữa hoặc khôi phục Firmware. Phương pháp này đòi hỏi các yêu cầu cài đặt giống như trong quá trình trên. Tuy nhiên, Mac khác không cần phải cài đặt macOS Sonoma hoặc phiên bản mới hơn.

  • Sửa chữa hoặc khôi phục Mac với chip Apple trong Apple Configurator
  • Sửa chữa hoặc khôi phục Mac dựa trên Intel với Apple Configurator

Việc sửa chữa hoặc khôi phục Firmware không giống như việc cài đặt các bản cập nhật Firmware được bao gồm trong các bản cập nhật macOS.

1