Internet Viettel, dịch vụ cung cấp đường truyền mạng internet cố định của Viettel, đã trở thành lựa chọn hàng đầu của nhiều người dùng hiện nay nhờ tốc độ kết nối cao và ổn định. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng dịch vụ này, khách hàng có thể gặp phải các vấn đề và trục trặc cần được hỗ trợ và xử lý. Vậy số tổng đài Internet Viettel là bao nhiêu? Hãy cùng tìm hiểu chi tiết thông tin về tổng đài này qua bài viết dưới đây.
Tìm hiểu số tổng đài Internet Viettel
Số điện thoại tổng đài Internet Viettel là kênh thông tin để kết nối khách hàng với đội ngũ nhân viên và hệ thống quản lý, giúp hỗ trợ nhanh nhất cho khách hàng khi có thắc mắc hoặc cần tư vấn về dịch vụ. Tuy nhiên, không ít người dùng vẫn chưa biết rõ số điện thoại tổng đài này là bao nhiêu, đặc biệt là những khách hàng mới.
Hiện nay, số tổng đài Internet Viettel duy nhất là 18008119 (miễn phí). Đây là số điện thoại mà khách hàng có thể liên hệ để nhận được hỗ trợ và tư vấn về dịch vụ Internet Viettel. Tuy nhiên, bạn có thể muốn biết tổng đài này hỗ trợ khách hàng những dịch vụ gì? Câu trả lời sẽ được tiết lộ trong phần nội dung tiếp theo.
Tổng đài Internet Viettel hỗ trợ khách hàng như thế nào?
Đây là một vấn đề đang được nhiều khách hàng quan tâm hiện nay. Hãy cùng xem nội dung dưới đây để tìm hiểu thêm.
Đăng ký lắp đặt Internet Viettel
Trước hết, tổng đài Internet Viettel sẽ hỗ trợ khách hàng trong vấn đề đăng ký lắp đặt mạng.
Hiện nay, khi có nhu cầu lắp đặt mạng wifi Viettel, khách hàng không cần phải đến trực tiếp cửa hàng hoặc cơ sở giao dịch Viettel. Chỉ cần gọi đến số tổng đài, khách hàng sẽ được hỗ trợ và tư vấn cụ thể về quy trình và giá trị của dịch vụ.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể đăng ký lắp đặt Internet Viettel qua ứng dụng My Viettel hoặc trang web Viettel.vn. Thủ tục đơn giản và nhanh chóng.
Báo hỏng Internet Viettel
Ngoài việc hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký lắp đặt, tổng đài Internet Viettel còn giúp khách hàng giải quyết các vấn đề kỹ thuật.
Khi gặp sự cố về đường truyền hoặc các vấn đề kỹ thuật khác khi sử dụng dịch vụ mạng internet, khách hàng có thể liên hệ tổng đài để được tư vấn và hướng dẫn cách khắc phục. Nhân viên kỹ thuật Viettel sẽ đến trực tiếp địa chỉ của khách hàng để kiểm tra và sửa chữa.
Gọi đến tổng đài Internet Viettel có mất phí không?
Không chỉ riêng tổng đài Internet Viettel, tất cả số điện thoại tổng đài của nhà mạng Viettel đều miễn phí hoàn toàn cước gọi điện. Vì vậy, bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào có thắc mắc hoặc nhu cầu cần giải đáp.
Như vậy, thông qua những thông tin trên đây, bạn đã nắm rõ số điện thoại tổng đài Internet Viettel hiện nay là bao nhiêu. Hãy liên hệ với chúng tôi bất cứ khi nào bạn có nhu cầu cần tư vấn!
Hình ảnh minh họa: Số tổng đài Internet Viettel của bạn
