Quality assurance leads đảm bảo chất lượng không bị ảnh hưởng bởi hạn chế tài nguyên, vv.
Bạn đang tìm hiểu về công việc chuyên viên đảm bảo chất lượng? Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về miêu tả công việc chuyên viên đảm bảo chất lượng, bao gồm các nhiệm vụ, công việc và trách nhiệm chính mà họ thường thực hiện.
Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng làm gì?
Chuyên viên đảm bảo chất lượng chịu trách nhiệm cung cấp bảo đảm chất lượng cho quá trình phát triển sản phẩm. Miêu tả công việc của chuyên viên đảm bảo chất lượng bao gồm tìm kiếm các lỗi, giới thiệu các tính năng và thay đổi cần thiết để sửa lỗi và loại bỏ các lỗi, cũng như xác định nguyên nhân gốc rễ của các lỗi.
Ngoài ra, nhiệm vụ của chuyên viên đảm bảo chất lượng còn bao gồm cung cấp thông tin cần thiết cho các kỹ sư kỹ thuật để hoàn thành tốt nhiệm vụ hay công việc. Họ thiết lập và duy trì mối quan hệ làm việc hiệu quả với các thành viên khác trong dự án. Họ khuyến khích sự đổi mới và sáng tạo bằng cách hướng dẫn các kỹ sư mới vào ngành.
Chuyên viên đảm bảo chất lượng đảm bảo rằng tất cả các kiểm tra mã nguồn có liên quan được tiến hành theo hướng dẫn lập trình tiêu chuẩn. Họ đảm bảo rằng mã nguồn dễ dàng tiếp cận. Nhiệm vụ của họ cũng bao gồm thực hiện kiểm tra ứng dụng, xem xét mã nguồn và tham gia các cuộc họp và trình bày kỹ thuật.
Chuyên viên đảm bảo chất lượng đảm bảo rằng các lỗi được sửa chữa đúng cách và theo dõi việc hoàn thành nhiệm vụ và sửa lỗi cho đến khi được giải quyết. Vị trí này có trách nhiệm cung cấp sản phẩm chất lượng cao cho khách hàng đúng thời hạn.
Miêu tả công việc của chuyên viên đảm bảo chất lượng cũng liên quan đến đảm bảo khả năng kỹ thuật của các tính năng và công nghệ mới từ các giai đoạn phát triển. Họ đóng vai trò là chuyên gia kỹ thuật trong lĩnh vực của họ và có thể chịu trách nhiệm duy trì tài liệu quy định và yêu cầu.
Nhiệm vụ của họ là cải thiện chất lượng, năng suất và thời gian ra thị trường bằng cách thiết lập quy trình, quy trình, phương tiện và tiêu chuẩn, thực hiện kiểm tra hệ thống theo tiêu chuẩn quốc tế. Chuyên viên đảm bảo chất lượng đảm bảo rằng các thành viên nhân viên cấp dưới của họ được đào tạo đầy đủ và hỗ trợ trong việc tạo ra một văn hóa tích cực bằng cách làm gương.
Mẫu/ Ví dụ/ Mô tả Công việc của Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng
Miêu tả công việc của chuyên viên đảm bảo chất lượng bao gồm các nhiệm vụ, công việc và trách nhiệm sau đây:
- Cung cấp đầu vào đảm bảo chất lượng cho mọi khía cạnh của dự án, bao gồm xem xét thiết kế kỹ thuật và hoạt động phát triển
- Tham gia vào các buổi giải quyết vấn đề với nhân viên phát triển khi cần thiết
- Cung cấp giám sát và hướng dẫn đảm bảo chất lượng cho các thành viên trong nhóm đảm bảo chất lượng để đảm bảo các mốc quan trọng của dự án được đáp ứng và các hoạt động đảm bảo chất lượng được tiến hành theo tiêu chuẩn dự án
- Giám sát kiểm tra để đảm bảo chất lượng không bị ảnh hưởng bởi hạn chế tài nguyên, thay đổi phạm vi hoặc lịch trình chặt chẽ
- Làm việc với nhân viên phát triển để giải quyết các vấn đề và rào cản trong cấu trúc phòng ban ảnh hưởng đến chất lượng phát triển hoặc bảo trì phần mềm
- Hoàn thành tất cả các yêu cầu khám phá đã được phê duyệt trước khi đóng gói phát triển bằng cách sử dụng một kế hoạch kiểm thử tuân thủ các tiêu chuẩn doanh nghiệp
- Đảm bảo kiểm tra hội nhập và kiểm tra tái phân vùng đúng thời gian trong quá trình chuyển giao thành phần hoặc hệ thống
- Điều hành và quản lý quá trình khám phá cho tất cả các thay đổi dự án
- Đảm bảo tất cả các yêu cầu mới được phê duyệt
- Lãnh đạo việc triển khai các công nghệ mới theo tiêu chuẩn doanh nghiệp
- Tham gia vào việc phát triển, tài liệu hóa và duy trì các thủ tục và quy trình của phòng ban
- Đại diện cho phòng đảm bảo chất lượng đến các cấp quản lý
- Đảm bảo phòng đảm bảo chất lượng tự sửa lỗi và nâng cao hoạt động của mình độc lập với sự chỉ đạo từ cấp quản lý cao nhất.
- Tham gia vào các nhóm dự án và ủy ban tạm thời khi cần thiết
- Đảm bảo tất cả các nhân viên dự án được đào tạo và hỗ trợ phòng đảm bảo chất lượng
- Giữ thái độ tích cực và hỗ trợ tất cả các phòng ban khi cần thiết
- Cung cấp thông tin và số liệu chính xác cho quản lý theo yêu cầu, cũng như theo yêu cầu định kỳ
- Hỗ trợ tiêu chuẩn doanh nghiệp trong tất cả các khía cạnh của hoạt động phòng ban
- Truyền tải chiến lược giải quyết, kỳ vọng và nhiệm vụ cụ thể cho nhân viên phát triển khi cần thiết
- Đảm bảo tuân theo các tiêu chuẩn tài liệu phù hợp cho các nhiệm vụ kỹ thuật theo các quy trình và chính sách của công ty.
Yêu cầu của Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng: Kỹ năng, Kiến thức và Khả năng cho một Sự Nghiệp Thành Công
Nếu bạn muốn làm việc như một chuyên viên đảm bảo chất lượng, đây là các yêu cầu chính mà bạn có thể được mong đợi để được thuê:
- Có kinh nghiệm với tất cả các loại kiểm tra, bao gồm kiểm tra hiệu suất, hệ thống và tích hợp
- Kiến thức về phương pháp lập kế hoạch kiểm tra và thiết kế kiểm thử và cách áp dụng chúng vào vòng đời phát triển phần mềm
- Phải có kỹ năng quản lý dự án để xử lý các yêu cầu thay đổi phức tạp đối với các sản phẩm hoặc hệ thống hiện có để đảm bảo chất lượng không bị ảnh hưởng
- Kinh nghiệm làm việc với các công cụ như Rational RequisitePro, TestDirector/TestStand, Quality Center, vv., cũng như kinh nghiệm với phương pháp Agile (SCRUM)
- Kinh nghiệm trong việc nhận dạng, mô tả và thiết kế yêu cầu
- Kỹ năng viết kỹ thuật mạnh mẽ
- Khả năng thực hiện nhiều nhiệm vụ đồng thời mà không phạm sai sót
- Kinh nghiệm trong môi trường sản xuất hoặc trong văn hóa tổ chức yêu cầu sản xuất phần mềm chất lượng trong ràng buộc (việc thuê ngoài có thể xảy ra)
- Hiểu biết về các tiêu chuẩn tuân thủ của chính phủ Mỹ (NIST-800) cũng như các tiêu chuẩn và quy tắc ngành công nghiệp
- Hiểu biết về các yêu cầu của ngành công nghiệp công cộng về quy trình và kỹ thuật đảm bảo chất lượng (iVARD, DQE, chuỗi ISO 9000)
- Khả năng làm việc tốt trong môi trường làm việc nhóm bằng cách quản lý mối quan hệ giữa cá nhân với đồng đội và thành viên các nhóm khác
- Khả năng sử dụng các công cụ quản lý dự án khác nhau, bao gồm MS Project
- Kỹ năng giao tiếp lưu loát, cả nói lẫn viết
- Khả năng làm việc hiệu quả trong môi trường làm việc nhóm mà không cần làm việc từ xa.
Mức lương của Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng
Theo Glassdoor, tổng thu nhập ước tính cho một chuyên viên đảm bảo chất lượng ở Hoa Kỳ là $100,708 mỗi năm, với mức lương trung bình là $79,705 mỗi năm.
Kết luận
Bài viết này hữu ích cho những người quan tâm đến sự nghiệp chuyên viên đảm bảo chất lượng. Họ sẽ có thể tìm hiểu tất cả những gì chuyên viên đảm bảo chất lượng làm.
Ngoài ra, bài viết cũng hữu ích cho những người tuyển dụng/ nhà tuyển dụng để tạo ra một mô tả công việc chi tiết cho vị trí chuyên viên đảm bảo chất lượng trong công ty của họ.
